王成商贸借助连凯分销平台提升管理水平


      王成商贸有限公司主营洽洽系列、金锣火腿系列、康师傅系列、海天系列等,是集销售,配送为一体的大型商贸公司。拥有20余台配送车辆,完善的配送体系。
人员分工和岗位职责并不清晰,导致业务流程不顺畅,库存数据出现偏差时互相推诿,无法准确界定责任,导致价格管理、库存管理有漏洞,尤其是车辆库存很难准确。
 
公司装车、退货、收款、盘库效率低下,员工下班时间晚。
产品价格执行、促销活动都掌握在业务员的手里,公司无法逐一核查执行结果,部分业务员利用公司与终端网点的信息不对称从中作弊,侵占公司和客户的利益。   
 
移动销售解决方案 
先调整公司的组织架构、部门职能,制定清晰的业务流程和明确的岗位职责,以及流程中各环节是通过软件操作还是通过人工操作。
结合新的业务流程进行软件的培训和实施,将软件和公司的运营流程紧密结合。
罗列赠品、陈列费、促销、特价、订货会、预收款等特殊情况,制定特殊情况下的解决方案:
1、利用订单功能,手机上报汇总订单,并实时跟踪发货信息; 
2、利用公告功能,公司与业务员实时沟通掌握回款信息及产品调整信息; 
3、利用客户拜访功能,商务部业务员实时上报药店内产品陈列、活动执行、销量库存售价、竞品等信息; 
 
使用效果 
第一步,将公司新的架构和业务流程传达到每个部门,使各部门明确在新的模式下本部门的工作内容以及部门间的衔接;
第二步,我公司工程师根据岗位职责,分别对销售、财务、内勤、库管进行实际操作培训。
 
经过3天的培训,3天的试运行,整个公司完全转变到新的模式之下,销售、文员、财务、库管各司其职,流程顺畅,公司运营效率大幅提高,员工6点准时下班,公司领导每天能看到当天的销售额、库存数量(包括每辆车的库存)、退货数量、业务员拜访轨迹、每个终端门店的进货、退货数量、促销活动的执行情况以及当天的成本利润。由于对销售终端和业务员的管理升级,王成商贸的营业额一路增长。
 

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